评刘强东事件：我们的本能和常识也许都过时了

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在运营维护时，服务商需要跟运营商不断协调网络是否畅通，“说白了云后服务是一个辛苦活儿，阿里云不做云后市场”。　　张旭豪：当时我们也有交流。　　短期地处理不是创始人应该做的事情，要看根子上到底出现什么问题：哪些事情是影响我们未来的发展长期的发展，这是最核心的。当时是没有在线支付的，所有交易是线下，每个月要去结账，拿一张报表结账很累。打仗已经不是最优